Sistem yang Menjaga Website Klien Kami, Siang dan Malam
SecuroxPulse adalah sistem monitoring dan keamanan buatan SecuroX. Sistem ini memantau website klien 24/7, memindai celah di library kode, mencatat serangan yang diblokir WAF, memberi tahu tim kami saat ada gangguan, dan membuat laporan bulanan otomatis.
Masalah Ketahuan Sebelum Pelanggan Anda Komplain
Lapisan 4 · SecuroxPulse Monitoring. SecuroxPulse memantau website Anda terus-menerus dari server kami, siang dan malam, termasuk saat tidak ada yang membuka dasbor.
- Pengecekan berbagai protokol
- Website dicek otomatis lewat HTTP, HTTPS, TCP, ping, dan DNS sesuai interval yang ditentukan.
- Bukan sekadar “server menyala”
- Kami bisa memastikan teks penting seperti tombol “Beli” atau “Booking” benar-benar tampil, dan record DNS mengarah ke alamat yang benar.
- SSL tidak pernah habis diam-diam
- Peringatan muncul 14 hari sebelum sertifikat kedaluwarsa. Pengunjung Anda tidak akan pernah melihat tanda “Not Secure”.
- Target SLA yang terukur
- Setiap website punya target uptime, misalnya 99,9%, lengkap dengan grafik waktu respons dan riwayat gangguan.
website-anda.co.idNormal
- Uptime 30 hari
- 99,97%
- Target SLA
- 99,9%
- Respons rata-rata
- 182 ms
SSL berlaku 74 hari lagi. Peringatan dikirim saat sisa 14 hari.
- Notifikasi ke berbagai kanal
- Gangguan dikirim ke WhatsApp, Telegram, email, Slack, Discord, atau webhook, sesuai kebutuhan tim.
- Eskalasi bertingkat
- Contoh: gangguan kritis langsung dikirim ke WhatsApp teknisi jaga, lalu ke email penanggung jawab kalau belum ditangani dalam 10 menit.
- Tanpa alarm palsu
- Peringatan yang berulang digabung menjadi satu insiden. Jadwal maintenance dan jam tenang bisa diatur supaya notifikasi hanya muncul saat benar-benar perlu.
- SSL
Sertifikat website-anda.co.id habis dalam 14 hari. Tim kami sudah diberi tahu.
- Gangguan
website-anda.co.id tidak merespons (HTTP 502). Dicek dari Jakarta dan Singapura.
- Eskalasi
Belum ditangani 5 menit. Diteruskan ke on-call kedua.
- Pulih
Website kembali normal setelah 18 menit. Laporan insiden dikirim ke email.
- On-call utamaWhatsApp
- On-call keduaTelegram
- Penanggung jawabEmail
- KlienLaporan insiden
WhatsAppTelegramEmail
Durasi gangguan18 menit
Anda Selalu Tahu Kondisi Website Anda, Tanpa Perlu Bertanya
Transparansi. Semua hasil perlindungan dan pemantauan dirangkum dalam laporan yang datang sendiri setiap bulan.
- Laporan keamanan PDF setiap tanggal 1
- Dikirim otomatis ke email atau Telegram Anda. Isinya: ringkasan eksekutif, trafik dan bandwidth, pertahanan DDoS, mitigasi bot, serangan WAF teratas, asal geografis trafik, ringkasan kerentanan library, uptime dan SLA, serta rekomendasi tindak lanjut.
- Laporan dengan merek Anda (white-label)
- Untuk agensi dan reseller, laporan bisa memakai nama, logo, dan kontak bisnis Anda sendiri.
- Laporan bernomor dan terverifikasi
- Setiap laporan memiliki sidik digital SHA-256, sehingga keasliannya bisa dicek.
- Uptime
- 99,97%
- Ancaman dicegah
- 14.386
- Celah diperbaiki
- 2
- Rekomendasi
- 3
- Ringkasan eksekutif2
- Trafik dan bandwidth3
- Pertahanan DDoS dan bot4
- Serangan WAF teratas5
- Kerentanan library6
- Uptime dan SLA7
- Rekomendasi8
SHA-256 9f3c4e1b…a71e0d2c
- Portal klien pribadi
- Lihat laporan terbaru, riwayat laporan, dan unduh PDF kapan saja lewat tautan khusus untuk domain Anda, tanpa perlu membuat akun.
- Halaman status publik
- Bagikan halaman status ke pelanggan Anda: kondisi terkini, riwayat uptime hingga 90 hari, dan catatan gangguan 14 hari terakhir. Alamat server dan pesan error tidak pernah ditampilkan.
Website99,98% uptime
Checkout99,95% uptime
API100% uptime
Email99,99% uptime
90 hari laluHari ini
12 OktCheckout lambat merespons. Selesai dalam 9 menit.
21 SepPemeliharaan terjadwal, 02.00 sampai 02.30.
Setiap Gangguan Ditangani, Dicatat, dan Dipelajari
Respons Profesional. Ketika sesuatu terjadi, Anda berhak tahu apa yang terjadi, kapan ditangani, dan bagaimana kami mencegahnya terulang.
- Timeline lengkap
- Setiap insiden tercatat dari awal hingga selesai: kapan muncul, kapan tim diberi tahu, kapan ditangani, dan kapan pulih.
- Postmortem tertulis
- Untuk insiden penting, kami menyusun laporan penyebab dan langkah pencegahan, sehingga masalah yang sama tidak terulang.
- Tertutup otomatis saat pulih
- Insiden metrik otomatis ditutup ketika kondisi kembali normal, dan tim mendapat konfirmasi “Selesai”.
Insiden #INC-0217durasi 18 menit
- Gangguan terdeteksiHTTP 502 dari Jakarta dan Singapura
- Tim diberi tahuWhatsApp teknisi jaga
- DitanganiTeknisi jaga mengonfirmasi
- PulihInsiden ditutup otomatis, status Selesai
Postmortem: layanan PHP berhenti setelah pembaruan server. Pencegahan: cek kesehatan otomatis setelah setiap pembaruan.
Pertanyaan Sebelum Mulai
Belum terjawab? Tanya langsung lewat WhatsApp.
Apakah saya perlu paham teknis untuk membaca laporannya?
Tidak. Laporan disusun dalam bahasa yang mudah dipahami: berapa persen website aktif, berapa pengunjung, berapa serangan yang dicegah, berapa celah yang diperbaiki, dan apa yang perlu ditindaklanjuti.
Apa itu SecuroxPulse?
SecuroxPulse adalah sistem monitoring dan keamanan buatan SecuroX. Sistem ini memantau website klien 24/7, memindai celah di library kode, mencatat serangan yang diblokir WAF, memberi tahu tim kami saat ada gangguan, dan membuat laporan bulanan otomatis.
Apa yang terjadi kalau website saya down?
Tim kami langsung menerima notifikasi lewat WhatsApp atau Telegram dan segera menangani masalahnya. Setiap gangguan dicatat lengkap dan masuk ke laporan bulanan Anda.
Bangun Website Aman untuk Bisnis Anda, Mulai Hari Ini
Konsultasi gratis dengan tim SecuroX. Ceritakan kebutuhan Anda, dan kami bantu rancang website yang aman dari dalam kode, terlindungi dari serangan luar, dan terus dijaga setelah go-live.
Rata-rata respons kurang dari 2 jam · Konsultasi tanpa biaya · Tanpa biaya tersembunyi